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Mitos en el proceso de Innovación

La palabra innovación ha ganado considerable importancia en tiempos recientes, y forma parte de la estructura principal de muchas empresas. 

A pesar de ser tan necesaria, aún existen ciertos mitos que pueden limitar el potencial del proceso de innovación, corriendo el riesgo de quedarse en buenas ideas sin que lleguen a ejecutarse. A continuación, algunos de ellos:

  1. Uno de los más frecuentes es pensar que las ideas nacen de un momento a otro, de una forma que no nos podemos explicar. Sin embargo, los estudios demuestran que las grandes ideas se crean en colaboración y se complementan en ideas existentes; es decir, una idea brillante tuvo una gran trayectoria de ideas similares. 
  2. Asumir que todos quieren innovar. Se puede considerar que muchos quieren el cambio, pero la realidad es que no todos están dispuestos a cambiar. Gran parte de lo que hace a un innovador exitoso es su capacidad para persuadir y convencer a las personas conservadoras de los méritos de las ideas. Esta capacidad, es una habilidad muy diferente a la creatividad, y de ahí la importancia de la Gestión de Cambio en una organización.
  3. Pensar que innovar es altamente costoso y funciona solo con una gran estructura. Cuando lo que realmente lleva al éxito a la innovación es cumplir con su proceso; se inicia con la generación de ideas, se selecciona las mejores,  se  implementan, se mantienen y se difunden. Entonces, el verdadero desafío está en poder destacar en todas las partes de este proceso.

Una de las herramientas de innovación que utilizamos en nuestros talleres con la cual hemos tenido excelentes resultados es Design Thinking. Esta es una metodología que se enfoca principalmente en la voz del cliente. Es muy pragmática y empieza por empatizar con el usuario por medio de entrevistas, generando con base en este intercambio prototipos de soluciones para poder pedir iterativamente la retroalimentación de los usuarios finales. 

Los invitamos a seguirnos en nuestras redes y a participar de nuestro próximo taller virtual de Design Thinking que se desarrollará en enero 2021, donde les presentaremos esta metodología para que ustedes puedan desarrollar su propio diseño de innovación. 

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Mi camino hacia la certificación de PMP

Y de repente, nos encontramos en una situación donde no hay otra alternativa, debemos adaptarnos, reinventarnos, cuidarnos al máximo dentro de lo posible, tratar de utilizar el tiempo de la mejor manera y sobre todo intentar mantener la calma. 

En esta fase, decidí intentar obtener la certificación de PMI-PMP. 

Para los que no han escuchado aún, PMP (Project Management Professional) es una de las certificaciones más reconocidas a nivel internacional y en múltiples industrias hacia la gestión de proyectos. 

Esto se debe a la exigencia en tener suficiente experiencia en la gestión de proyectos, pero también es necesario tener amplio conocimiento a nivel de la metodología. La dificultad del examen está en sus preguntas situacionales, es decir como manejaría el Gerente de Proyecto situaciones muy complejas pero reales. Les dejo el link del instituto para quienes tengan interés en conocer un poco más sobre el tema. https://www.pmi.org/

La verdad es que superó mis expectativas al repasar muchos temas que sólo tienen sentido repasarlos si se ha tenido la experiencia de manejar proyectos, conflictos, atrasos, proyectos de poco y mucho éxito. 

Durante mis 11 años de carrera profesional he tenido excelentes oportunidades siendo parte de todo tipo de proyectos y puedo decir que esta certificación es una excelente guía para todas las personas que actualmente estén trabajando con proyectos de metodología de planificación o proyectos ágiles. Tener esta maleta adicional de conocimiento solo suma. 

Les comparto un gráfico que creé como guía de todas las áreas de conocimiento que debemos tener en cuenta siempre en la gestión de proyectos. 

La linea base consolida (alcance, tiempo y costo) y se rodea de las áreas complementarias (Stakeholder, Quality, Resources, Communication, Procurement, Risk, Integration). 

Es un ecosistema en donde cada uno de ellos deben funcionar y al mismo tiempo estar alineados entre sí mismo. 

Espero esto les sea útil a la comunidad de Gestores de Proyectos! Muchos éxitos en sus Proyectos!

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¿Cómo innovamos, respaldándonos en las bases operativas?

Todas las empresas tienen una base operativa que se define como fundamento de cualquier modelo de negocio que genera un servicio o producto. 

Dependiendo del estado de la empresa y etapa de crecimiento, esta base debe acompañar y adaptarse a la vez a cambios necesarios que se requieran cuando se piensa en innovar. 

La innovación nunca ha perdido su valor, pero en la actualidad está mucho más presente y necesaria debido a factores como la transformación digital, ciclos de productos más cortos, competencia más agresiva, etc.

Hay diferentes tipos de innovación, pero en este artículo nos gustaría enfocarnos en la innovación disruptiva hacia oportunidades en los modelos de negocios. 

Este tipo de innovación busca implementar cambios radicales, evaluar rápidamente primeros resultados, aceptación y utilidad en sus clientes. Y en base a estos, definir los siguientes pasos.  

La forma de descubrir nuevas ideas y conceptos empieza por un ambiente empresarial con apertura a la creatividad e innovación (Economía Naranja). Como lo dijo Jean Cocteau “Lo consiguieron porque no sabían que era imposible”. 

Un entorno de éxito para la innovación es la interacción con la base operativa como respaldo y guía, no solo con estándares operacionales si no también con procesos y usuarios debidamente establecidos que puedan brindar conocimiento y flexibilidad necesaria a posibles cambios disruptivos. Es decir que la empresa pueda transformarse y al mismo tiempo seguir operando con excelencia. 

ALLPÄ ofrece sus servicios de asesoría en el área de excelencia operacional y gestión de procesos, creando la mejor base para la innovación. Contáctanos para empezar con una evaluación del estado actual de sus procesos operativos y definir juntos el camino hacia la transformación.

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¿Innovación, se basa en procesos o más en personas?

Hace algunos días tuve una grata conversación con uno de nuestros clientes, sobre el equilibrio entre la creatividad de las personas y los procesos necesarios para implementar la innovación.  

El talento hacia la creatividad es el principal motor para innovar constantemente, basándose en talentos innatos o talentos adquiridos que se van perfeccionando. 

Sin embargo, una idea sin un proceso pragmático que considere a la vez los factores de cambio dentro de las organizaciones empresariales puede correr el riesgo de quedarse solo en una buena idea sin intento de ejecución. 

Les comparto un buen video sobre la herramienta de innovación Design Thinking que utilizamos en nuestros talleres, con la que hemos tenido resultados positivos, gracias a la metodología que se enfoca hacia al actor principal: el usuario final del producto o servicio. 

https://hbr.org/video/4443548301001/the-explainer-design-thinking

Nosotros por otro lado, llegamos a la conclusión que tanto las personas como los procesos son necesarios para la implementación de nuevas ideas. Deben ser factores de complemento y no de competencia.

Contáctanos si estas interesado en realizar un taller de ideación!