may, 2021

27may18:0020:00Virtual Event¡Haz Crecer tu Negocio - Innova con tu cliente!Precio: $35 - Taller enfocado a la Industria de Servicios

Event Details

Considerando que estamos en una nueva normalidad, donde las necesidades y prioridades del consumidor cambiaron, debemos rediseñar lo que sea necesario en los servicios ofrecidos.

Este Taller se enfoca en diseñar soluciones colocando la necesidad del cliente en el centro de atención.
Por medio de la metodología Design Thinking, se logra empatizar con el cliente a través de entrevistas, y en base a la información adquirida se generan soluciones que agreguen valor al usuario final.

Al final del taller el participante habrá identificado su proyecto de innovación en base a actividades que se realizarán durante el taller. Una guía de implementación se compartirá como parte de las herramientas.

Time

(Thursday) 18:00 - 20:00

Organizer

Denisse JungbluthFundadora y Directora de ALLPÄ Consulting Services, con una carrera profesional de más de 12 años en diversas compañías multinacionales, en múltiples países de diferentes regiones. Graduada de Negocios Internacionales y Logística en Colonia, Alemania, así como un EMBA en París, Francia. Certificada en PMP - Project Management Professional y Lean Six Sigma Black Belt.

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